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Sobre la motivación o los unicornios

Hace ya muchos años que me dedico a la coordinación, gestión o dirección de equipos de trabajo, primeramente de ventas y pre-venta después, a esos, se sumaron equipos técnicos de cara a la implantación en el cliente de las soluciones desarrolladas por mi empresa y es, desde esa experiencia práctica, del trato con personas día a día, desde donde quiero realizar y desarrollar esta breve reflexión.

Una de las grandes obsesiones de todos los que se dedican a dirigir equipos es el tema de la motivación. ¿Cómo puedo motivar a mi equipo? ¿Cómo puedo motivar a cada una de las personas que forman el equipo? Y la conclusión a la que he llegado es que no puedes. Es imposible motivar a nadie que no desee previamente ser motivado, que no tenga una disposición íntima a dejarse mover hacia la consecución de los objetivos marcados. Toda persona tiene dentro de sí mismo la chispa que le empuja a superarse, a mejorar, a crecer como persona, tanto en su vertiente personal como en la profesional. Por eso nos marcamos metas, nos fijamos objetivos, soñamos. Si una persona no desea ser motivada, si una persona se niega en lo profundo de sí misma a dejarse motivar no hay palabras en el mundo capaces de convencerla.

Entonces, ¿cuál es la función del líder (responsable, coordinador o como quiera que se le denomine) del equipo? En mi opinión, lo único que como líder de equipo puedes hacer es crear las condiciones de posibilidad para que se de esa íntima auto-motivación, para que esa chispa se avive y prenda un fuego vivo. Es fundamental que cada miembro del equipo se sienta persona, sienta que se le trata como a tal, que se sienta importante dentro del equipo. Es importante crear un ambiente de trabajo en el que haya confianza, en el que nadie se sienta intimidado ni  asustado de dar su opinión, un ambiente en el que no se sienta juzgado y condenado al menor fallo. Un entorno en el que pueda pensar y actuar con libertad y sin miedo y aportar sus valores al equipo y al proyecto.

No pretendo hace ninguna aportación original, es posible que esté equivocado. Pero creo que es en la creación de esas condiciones donde se muestra el auténtico líder y estoy persuadido de que es en esos entornos de libertad y respeto donde surge la motivación y el verdadero talento de cada miembro del equipo porque en ellos cada persona se reconoce como miembro valioso y útil del equipo y se identifica con los planes, metas y objetivos del mismo porque son sus propios planes, metas y objetivos. La verdadera y auténtica motivación es aquella que surge de la íntima convicción y del íntimo deseo de cada ser humano de mejorar y de alcanzar las metas y objetivos que se ha propuesto y que ha hecho suyos.

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